skip to Main Content

Sistema de Qualidade
certificado

Todas as nossas atividades estão orientadas à Satisfação do Cliente. Somos impulsionados pelo compromisso com a melhoria contínua nos processos, é por isso que trabalhamos sob os Sistemas Gestão de qualidade de acordo com as Normas ISO 9001:2008.

O cuidado e a preservação do meio ambiente, somados à saúde de nossos funcionários, são o guia que nos permite enunciar a Política QHSE como documento fundamental de nossa filosofia empresarial.

Política de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente

ISI Oilfield Chemicals desenha, desenvolve, produz e comercializa produtos e serviços para a indústria do petróleo e o gás, garantindo a satisfação do cliente através de nosso suporte de engenharia e a atualização de seus processos dentro de uma busca de melhoria contínua. A Alta Direção lidera e promove as distintas ações estratégicas orientadas ao cliente e a medição e avaliação do risco empresarial.

Para este propósito ISI declara os seguintes princípios:

  • Medir e avaliar a satisfação de nossos clientes para implementar as distintas ações que visam aumentar o grau de satisfação.
  • Manter um alto nível de desempenho no fornecimento de produtos e serviços aos clientes por meio da melhoria contínua de todos os processos.
  • Realizar os processos avaliando e controlando os riscos para a saúde e maximizando a segurança de nossos funcionários.
  • Planificar nossas operações conscientizando o nosso pessoal sobre o uso racional e responsável dos recursos naturais, preservando o meio ambiente.
  • Liderar e incentivar vias eficazes de comunicação com o cliente, promovendo visitas com o objetivo de identificar potenciais áreas de trabalho conjunto, necessidades insatisfeitas e anticipar eventuais situações que coloquem em risco o relacionamento cliente – fornecedor externo.
  • Capacitar o nosso pessoal nos temas de qualidade, segurança e meio ambiente, atingindo um alto padrão de conscientização e compromisso.
  • Cumprir com as normas legais vigentes.
  • Difundir esta Política a todo nosso pessoal, contratistas, clientes e outras partes interessadas, verificando que a mesma seja compreendida e implementada en todos os níveis da empresa.
  • Manter a Política atualizada e garantir os recursos necessários para que se cumpra.
  • Manter a Política atualizada e assegurar os recursos necessários para seu cumprimento.

A Alta Direção.
Florencio Varela, 2 de novembro de 2016.
Baixar política de QHSE aqui »